Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions définissent les modalités de vente entre le vendeur (ci-après "Nous") et toute personne effectuant un achat (ci-après "le Client") sur ce site e-commerce.
2. Produits
Les produits proposés incluent notamment : préparations alimentaires (pizzas, plats, conserves), créations artistiques (dessins, vêtements personnalisés), parfums, accessoires, bijoux et divers articles.
Chaque produit est décrit le plus fidèlement possible, mais de légères variations peuvent exister (exemple : impression d’un dessin sur textile, présentation d’un plat, parfum artisanal).
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales.
Nous nous engageons à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.
5. Livraison
Les produits alimentaires frais (pizzas, plats, produits périssables) sont préparés à la commande et ne peuvent pas faire l’objet de retour ni d’échange.
Les produits non périssables (parfums, accessoires, textiles, etc.) sont livrés à l’adresse indiquée par le Client.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû au transporteur ou à un cas de force majeure.
6. Droit de rétractation
Conformément à la loi :
Pas de rétractation possible pour :
produits alimentaires frais ou périssables,
produits personnalisés (ex. t-shirts imprimés sur demande, dessins sur mesure).
Pour les autres articles, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter et retourner le produit à ses frais.
7. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables en cas de mauvaise utilisation du produit, d’allergies alimentaires non signalées, ou d’un usage contraire à la destination normale des produits.
Notre responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
8. Données personnelles
Les données recueillies lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer la bonne gestion des ventes et livraisons.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
9. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français.